Baugesuch für Bankumbau in Kaisten liegt auf

Der Hauptsitz der Raiffeisenbank Regio Laufenburg in Kaisten soll ab November umgebaut werden. Damit wollen die Bankverantwortlichen den Kundenbedürfnissen nach mehr Beratungen entgegenkommen.

Susanne Hörth

Im Mitteldorf Kaisten sind vor einigen Wochen die Bagger aufgefahren. Eine riesige Baugrube lässt Grosses erahnen. Eine Wohnüberbauung mit vier Mehrfamilienhäusern (insgesamt 22 Wohnungen), einem Einfamilienhaus sowie dazwischen einem Begegnungsplatz entsteht hier in den nächsten eineinhalb bis zwei Jahren. Die Grossbaustelle umgibt von zwei Seiten her den Hauptsitz der Raiffeisenbank Regio Laufenburg. Die Liegenschaft wird in absehbarer Zeit den Reigen der vorhandenen Baustellen erweitern. Das Bankgebäude wird umgebaut sowie der Platz seitig der Hauptstrasse umgestaltet. «Einerseits wollen wir uns dem modernen Erscheinungsbild der neuen Überbauung etwas anpassen. Das eigentliche Ziel aber ist, uns dem veränderten Kundenverhalten anzupassen», erklären Bankleiter Peter Senn und Verwaltungsratspräsident Andreas Oeschger im Gespräch mit der NFZ.

Als 1979 das Wohn- und Bankgebäude gegenüber des Kaister Volg-Ladens erbaut wurde, waren Einund Auszahlungsgeschäfte direkt am Bankschalter die Regel. Die Kundenfrequenz nahm in den letzten Jahren jedoch deutlich ab, was auch der zunehmenden Digitalisierung geschuldet ist. «Corona hat diesen Trend nochmals verstärkt. Wir haben festgestellt, dass die meisten Leute auf bargeldlose Zahlungsmittel umgestellt haben», erklärt Peter Senn. In den Wochen des Lockdowns hätten zudem viele ältere Personen, die bisher beim E-Banking noch zögerten, sich mit dieser Technik am Computer vertraut gemacht, weiss der Bankleiter.

Hin zu einer Beraterbank
Das wachsende Bedürfnis nach individuellen Beratungen durch gut geschulte Bankmitarbeiter besteht schon länger. Bereits an der Generalversammlung 2019 wurden die Mitglieder der Raiffeisenbank Regio Laufenburg über die Pläne, die Kundenzone am Standort Kaisten zu einer Beraterbank umzubauen, informiert. Dem ab morgen Freitag auf der Kaister Gemeindeverwaltung aufliegenden Baugesuch gingen diverse, teils aufwändige Vorabklärungen voraus. Weil sich die Liegenschaft unmittelbar neben einer Hauptstrasse befindet, hat auch der Kanton beim Bauvorhaben mitzureden. Im Planungsboot befand sich unter anderem auch der Ortsbildschutz. Wo heute das Bankgebäude stand, befand sich zuvor ein Bauernhaus. In Erinnerung daran, musste das Geschäftshaus so gestaltet werden, dass ein Teil noch an das einstige Ökonomiegebäude erinnert. Eine Vorgabe, die weiterhin Bestand hat. Was heisst, dass die vorhandenen Balkone nicht entfernt werden dürfen und der neue Vorplatz so gestaltet werden muss, dass er Elemente eines Bauerngarten aufweist.

Was verändert sich?
Neu wird der Kundeneingang mit rollstuhlgerechter Rampe auf der Seite zur Hauptstrasse hin zu finden sein. An der Hausfassade hinter dem Parkplatz – er wird in Absprache mit der Gemeinde an den geplanten Dorfplatz angeglichen – gibt ein grosses Fenster Einblick in die offene Gestaltung der Kundenhalle. In dieser werden die Kunden an einem Welcome-Desk willkommen geheissen. Statt wie bisher drei, wird es künftig vier Besprechungsräume geben. Hierzu führen Andreas Oeschger und Peter Senn aus, dass eines der Sitzungszimmer von der 24-Stundenzone erreichbar ist und auch den Vereinen ausserhalb der Banköffnungszeiten für Besprechungen zur Verfügung stehen soll. In der bereits erwähnten 24-Stundenzone hinter der gläsernen Eingangstüre befindet sich der Bargeldautomat. Ein weiterer zudem in der Kundenhalle.

Läuft alles nach Plan, wird im November mit den Umbauarbeiten gestartet. Sie dauern bis Frühjahr 2021. Während dieser Zeit ist ein Provisorium unumgänglich. Der temporäre Bankraum wird Richtung Kaisterbergstrasse auf dem Platz gegenüber der Adlerüberbauung aufgestellt. Hier stehen auch Parkplätze zur Verfügung.

Die Raiffeisenbank Regio Laufenburg verfügt über zwei Standorte. Den Hauptsitz in Kaisten sowie einen zweiten im Laufenburger Ortsteil Sulz. Auch bei letzterem gibt es Planungen für Veränderungen in den organisatorischen Abläufen, welche in absehbarer Zeit kommuniziert werden. Bei der Raiffeisenbank Regio Laufenburg sind 18 Mitarbeitende angestellt. Die Genossenschaftsbank zählt aktuell 3177 Mitglieder.